营销QQ是怎样接待客户?如何维护保养客户的呢?

  营销QQ是怎样接待客户,如何维护保养客户的呢?

  一号对外开放,多的人线上:营销QQ无论多少个工号在线,统一一个手机靓号对外开放展现,客户可按照须要挑选在线客服逐渐会话,对不线上的工号,可以按需挑选推送手机信息沟通交流

  针对跟进型客户可设定独享:可适用二次来访客户仅能被之前和他闲聊的在线客服见到和回应,保证跟单员过程万无一失

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  适用将会话无缝拼接转接:可将来访客户转接给相匹配的在线客服工号,收到别人转接来的客户,仍可查询以前信息纪录

  即时查询访问者来访运动轨迹:会话中可随时查询客户来访信息内容、所在城市、点一下由来、已经访问网页页面及其往日接待与服务项目纪录

  方便快捷转移目前客户/加上新客户:批量导入QQ客户,便捷安全性;按标准挑选QQ客户,以问题为导向

  合理开展客户的归类服务项目:可对大量客户实现人性化多级别分类,并对单独客户打上独特色调标识,以实现多方位多层次的客户关联维护保养。

  这就是营销QQ对客户的接待与维护保养的相关内容。

 


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