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提升线上招生业绩

教育培训行业竞争日趋激烈，招生成本逐渐走高，学员对机构的选择慎重，教育产品转化周期长，转化率低。机构多采取线上+线下的招生模式，线上招生的销售们每天要面对大量的客户咨询、资料传递、还要引导客户报名成为学员，对于高效的客服接待提出了更高要求。

高效在线教学

教育机构的学员数量众多、学习阶段差异使得学员通知需分类发布；课程紧密、繁多的课件传输与音视频同步传送亦需要高效工具；学员与老师间的互动较弱，答疑解惑存在阻碍。腾讯企点针对上述难题，整合强大平台能力，推出全链路在线教学解决方案。

O2O提升客单价

线上购物由于缺少实际体验，消费者专注于价格对比导致利润被不断压缩。让消费者从线上到线下实体门店体验，品牌商能够通过更丰富的体验以及更贴心的服务有效提升客单价。消费者也会因此对品牌更信赖，成为长期客户，腾讯企点可以帮助您高效引导消费者至线下门店体验。

证券提升在线开户率

随着互联网的飞速发展，证券行业迎来了新的挑战。腾讯企点帮助券商快速转化线上流量；业界领先的线上开户体验减少客户流失；同时利用数据驱动业务增长亦保障企业信息安全可靠。腾讯企点赋能新时代证券公司，促进传统券商实现智能战略转型。

满足OTC合规

随着金融监管的合规要求的越来越严格，即时通讯工具被要求机构统一配置，并且必须可以监测留痕以备合规部门监督检查。金融机构迫切需要将即时通讯工具升级到符合合规要求的系统，并对相应的业务增值能力提出了更大的期望。

提升到店试驾率

引导意向客户到店体验是汽车销售流程中特别重要的一个环节。腾讯企点帮你精准锁定用户、缩短转化流程提升到店率，优化客户服务体验。配合多样营销手法，把握到店到成单的临门一脚，让整个销售流程快速流畅，客户无法被竞争对手抢走。

货代高效安全获客订舱

随着行业竞争愈发激烈，稳定的物流行业面临着获客成本高、老客维护难度加大、客户流失风险高，管理效率与收益要求间的矛盾愈演愈烈。腾讯企点基于QQ通路打造了物流行业解决方案，帮助企业便捷获客、贴心维护客户、保护客户资源、精确管理交易，做简单高效的物流生意。

零担快运一体化客服

当前，零担快运竞争激烈，各大企业纷纷打出质量为王的转变口号，开始在产品、服务品质、信息化上下重拳，以谋发展。腾讯企点帮助零担快运企业打造一体化客服接待解决方案，及时响应、提升效率、便捷协同、统一管理，把握更多商机。

游戏玩家运营管理

引导意向客户到店体验是汽车销售流程中特别重要的一个环节。腾讯企点帮你精准锁定用户、缩短转化流程提升到店率，优化客户服务体验。配合多样营销手法，把握到店到成单的临门一脚，让整个销售流程快速流畅，客户无法被竞争对手抢走。

电商灵活稳定外呼

高客单价的电商平台通过大量电话外呼进行邀约或多方交易确认，对外呼系统的灵活可靠性提出了挑战。完善的客户管理系统需要有使用便捷、对接快速简单的呼叫系统接入，实现与客户的全渠道联络。企点为企业提供部署灵活、使用稳定的SaaS化联络中心解决方案。

促进在线交易成单

随着获客成本增高，把握住每一个商机并促成转化成了当下互联网企业的关注点。腾讯企点帮助互联网企业在沟通中达到更好的首次沟通、跟进触达效果，提高与客户的沟通效率和成交机会。

印刷多门店沟通管理

面对激烈的竞争，图文印刷企业线下多门店布局与线上QQ客源维护并重，甚至将很多业务迁移到印刷厂以节约成本。由此衍生出的对外接待服务、对内协作沟通成为管理新难题。腾讯企点印刷解决方案无缝衔接QQ通路，帮助开启多门店沟通管理新模式。

降低沟通成本

互联网时代下的广告制作行业，像印刷、音视频制作等企业，客户的范围不再局限于线下门店周边，而是全网用户，企业与客户间的远程沟通极为重要。腾讯企点专业的解决方案帮助广告设计制作企业解决线上沟通中的痛点，提升沟通体验和团队协作效率、降低沟通成本。

设备维修高效满意售后

商业服务过程中，设备的顺利运转事关企业客户的日常运营及收益。服务商售后部门既要即时响应，又要帮客户快速定位、解决问题，这就对接待软件的高效、智能提出了更高要求。腾讯企点以统一形象对外接待，客户识别及音视频等能力帮助打造高满意度的售后团队。